Política de Devoluciones y Reembolsos

 

New Life Kine

En New Life Kine nos comprometemos a entregar tratamientos estéticos y kinésicos dermatofuncionales  de calidad, personalizados según la evaluación y necesidades de cada paciente.

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el paciente acepta las siguientes condiciones respecto a devoluciones y reembolsos:

  1. Servicios y tratamientos

Los tratamientos ofrecidos por New Life Kine corresponden a servicios personalizados, los cuales requieren planificación, evaluación profesional, reserva de horas y disposición de recursos clínicos.

  1. No devolución por abandono o arrepentimiento

Una vez realizado el pago total o parcial de un tratamiento, no se realizarán devoluciones de dinero en los siguientes casos:

  • Inasistencia reiterada del paciente.
  • Abandono voluntario del tratamiento.
  • Arrepentimiento posterior a la contratación.
  • Falta de disponibilidad horaria del paciente.
  • Motivos personales no atribuibles a New Life Kine.
  • No utilización de sesiones dentro del período establecido.
  1. Excepciones médicas

Solo se podrá evaluar una devolución parcial o reprogramación del tratamiento cuando exista una contraindicación médica debidamente acreditada mediante certificado profesional competente, y que imposibilite continuar el procedimiento de forma segura.

Cada caso será revisado individualmente por el equipo profesional de New Life Kine.

  1. Tratamientos ya realizados

No se efectuarán devoluciones por sesiones ya realizadas, evaluaciones, procedimientos ejecutados o servicios efectivamente prestados.

  1. Reagendamientos

Las sesiones podrán ser reagendadas con aviso previo mínimo de 24 horas, sujeto a disponibilidad. La inasistencia sin aviso puede implicar la pérdida de la sesión reservada.

  1. Aceptación de condiciones

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra de esta política, así como del consentimiento informado correspondiente.